Rechercher la boutique:

  • Compositeur
  • Instrumentation
  • Niveau de difficulté
  • Produits
Rechercher la boutique

Processus de commande

Panier

Remplissez votre panier en cliquant sur ce bouton. Allez dans votre panier pour y trouver tous les titres sélectionnés avec leur prix et leur quantité, ainsi que le prix total.


Commande

Décidez ici si vous souhaitez passer commande auprès d'un détaillant ou directement chez Henle.

 

Acheter chez le détaillant

Si vous choisissez l'option «acheter chez le détaillant», vous recevez la possibilité de vous enregistrer. On vous demande votre nom, adresse et, le cas échéant, l'adresse différente de livraison ainsi que votre adresse e-mail. Choisissez ensuite votre détaillant parmi la liste proposée. Votre choix de titres comme souhait de commande est ensuite transmis au détaillant choisi. Nous vous envoyons à ce sujet un e-mail pour information. Le détaillant prend contact avec vous dans les meilleurs délais. À partir de ce moment, l'exécution du souhait de commande se fait par le détaillant. Si vous avez des questions, veuillez vous adresser à sales@henle.com.

 

Acheter chez Henle

Choisissez l'option «acheter chez Henle», vous recevez la possibilité de vous enregistrer. On vous demande votre nom, adresse et, le cas échéant, l'adresse différente de livraison ainsi que votre adresse e-mail. Vous pouvez ensuite choisir le mode d'expédition.

 

Frais d'expédition


Allemagne    
Colis Deutsche Post 1–3 jours ouvrables € 6.50
Suisse   
Colis Swiss Post dédouané (< 0,8kg) 3–6 jours ouvrables € 11.00
Colis Swiss Post dédouané (>0,81kg) 3–6 jours ouvrables € 16.00
Europe    
Europe parcel zone 1 (BE|DK|FR|LU|MC|NL|AT|PL|CZ) 3–8 jours ouvrables € 15.00
Europe parcel zone 2 (IT|SE|SK|SI|ES|HU) 3–8 jours ouvrables € 17.00
Europe parcel zone 3 (BG|EE|FI|GR|HR|IE|LT|LV|PT|RO|XI) 3–8 jours ouvrables € 19.00
International    
Monde 1 (CY|GB|MT|NO|LI) 5–15 jours ouvrables € 25.00
Monde 2 (tous les pays pas inclus dans Monde 1,3-5) 5–15 jours ouvrables € 37.00
Monde 3 (CA) 5–15 jours ouvrables € 43.00
Monde 4 (AU|NZ) 5–15 jours ouvrables € 49.00
Monde 5 (CO|HK|JP|SG) 5–15 jours ouvrables € 55.00

 

Paiement

Nous proposons PayPal, VISA, Master Card, Maestro et American Express. Vous pouvez procéder à une dernière vérification de l’entier de votre commande. Une fois que vous avez accepté les conditions générales de vente et le droit de révocation, lancez l’achat à l’aide du bouton «acheter maintenant».

 

Confirmation de commande

Vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation après le lancement de la commande.

 

Livraison

En règle générale, nous traitons votre commande dans un délai d'un jour ouvrable. Le délai de livraison définitif dépend du mode d'expédition choisi. En dehors de l'Europe, des retards importants et imprévisibles peuvent être entraînés par les événements politiques mondiaux.

 

Suivi de l’envoi

Vous pouvez suivre tous les modes d'expédition proposés. Vous recevez un e-mail avec le suivi du paquet après envoi de la marchandise.

 

Enregistrement

En vous enregistrant comme client, vous bénéficiez des avantages suivants:

  • Vos coordonnées personnelles sont enregistrées et faciles à gérer.
  • Vous pouvez suivre l'historique de votre commande.
  • Les commandes non finalisées ne sont pas supprimées.
  • Votre détaillant choisi est à nouveau proposé lors d'une prochaine commande.